الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)
لا يكفي تصحيح المشكلة مرة واحدة. نساعدك على تسجيل حالات عدم المطابقة وتحليل أسبابها الجذرية وتنفيذ إجراءات تمنع تكرارها والتحقق من فاعليتها.
لمن هذه الخدمة؟
- مسؤولو الجودة
- مديرو المختبرات
- مؤسسات لديها ملاحظات متكررة
تحديات شائعة
- تكرار المشكلات
- إجراءات لا تُراجع فاعليتها
- غياب آلية واضحة للمتابعة
كيف ندعمك؟
يُحدّد نطاق العمل بالتوافق معك بعد الاستشارة الأولية.
- نظام تسجيل حالات عدم المطابقة
- تحليل السبب الجذري
- خطط تصحيحية ووقائية
- التحقق من الفاعلية والإغلاق
أسئلة شائعة
هل تشمل الخدمة ملاحظات التفتيش؟
نعم، ويمكن تنسيقها مع دعم الاستعداد للتفتيش والمتابعة.
خدمات ذات صلة
اختبارات الكفاءة وضبط الجودة
تتيح اختبارات الكفاءة مقارنة النتائج مع مختبرات أخرى، بينما يساعد ضبط الجودة على موثوقية الأداء اليومي. ندعم متابعة كليهما والتحقيق في النتائج غير المقبولة.
تفاصيل الخدمةإدارة المخاطر والتحسين المستمر
نساعد على تحديد الظروف التي قد تؤدي إلى أخطاء، وترتيب المخاطر حسب الأولوية، ووضع ضوابط للكشف والوقاية قبل التأثير على رعاية المرضى.
تفاصيل الخدمةالاستعداد للتفتيش ومتابعة الملاحظات
نساعد على تنظيم السجلات وتجهيز الفريق للتفتيش الخارجي، ويمكننا الحضور إلى جانبك، ثم دعم الرد على الملاحظات ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
تفاصيل الخدمةلنبنِ الخطوة التالية معًا
تحدث معنا عن أولويات الجودة والامتثال والتراخيص والنمو.